Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1- Taraflar
  • Satıcı:
    • Adı: Serap Tekstil
    • Adresi:
    • Email: ..............@gmail.com
  • Alıcı:
    • Adı – Soyadı/TC.No:
    • Adresi:
    • Telefon:
    • E-mail:
Madde 2- Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesinden www...............com elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış ücreti belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

Alıcı, satıcının isim, unvan, açık adres, telefon ve diğer erişim bilgileri, satışa konu malın temel nitelikleri, vergiler dahil olmak üzere satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve masrafları vs. satışa konu mal ile ilgili tüm ön bilgiler ve “cayma” hakkının kullanılması ve bu hakkın nasıl kullanılacağı, şikayet ve itirazlarını iletebilecekleri resmi makamlar vs. konusunda açık, anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde satıcı tarafından bilgilendirildiğini, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal sipariş verdiğini işbu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder.

Madde 3- Sözleşme Konusu Ürün/Ödeme/Teslimat Bilgileri
  • Alınan Ürün /Ürünler: Adı, kodu: … adet
  • Toplam Satış Bedeli: …. -TL
  • Ödeme Şekli: Kredi Kartı/Banka Havalesi (EFT)
  • Teslim Edilecek Kişi:
  • Telefon Numarası:
  • Teslim Edilecek Adres:
  • Fatura Edilecek Kişi/Kurum:
  • Fatura Adresi:
  • Vergi Dairesi:
  • Vergi Sicil Numarası:
  • Kargo Ücreti: … -TL
Madde 4- Sözleşme Tarihi ve Mücbir Nedenler

Sözleşme tarihi, alıcı tarafından siparişin verildiği tarih olan ../../…. tarihidir.

Sözleşmenin imzalandığı tarihte mevcut olmayan veya öngörülmeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini olanaksızlaştıran durumlar, mücbir sebep olarak kabul edilecektir.

Madde 5- Satıcının Hak ve Yükümlülükleri
  • Satıcı, 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri uyarınca sözleşmede kendisine yüklenen edimleri mücbir haller dışında eksiksiz yerine getirmeyi kabul ve taahhüt eder.
  • 18 yaşından küçük kişiler www...............com sitesinden alışveriş yapamaz. Satıcı, alıcının verdiği yaş bilgisini esas alır. Ancak yanlış bilgilendirme durumunda sorumluluk alıcıya aittir.
  • Sistem hatalarından kaynaklanan fiyat yanlışlıklarından dolayı satıcı sorumlu değildir. Alıcı, bu hatalardan hak talebinde bulunamaz.
Madde 6- Alıcının Hak ve Yükümlülükleri
  • Alıcı, sözleşmede kendisine yüklenen edimleri mücbir sebepler dışında eksiksiz yerine getirmeyi kabul ve taahhüt eder.
  • Alıcı, ürünle ilgili ön bilgilendirmeyi okuduğunu ve anladığını beyan eder.
  • Ürün iade sürecinde ürüne ve ambalajına zarar vermemeyi kabul eder.
Madde 7- Sipariş/Ödeme Prosedürü

Siparişler kredi kartı veya havale ile ödenebilir. Ödeme gerçekleşmeden sipariş işleme alınmaz. Siparişin işleme alınması ödeme onayı alındıktan sonra başlar.

Madde 8- Sevkiyat/Teslimat Prosedürü

Sipariş onayından sonra ürünler kargo ile alıcının adresine gönderilir. Kargo teslimatı sırasında paketlerin kontrol edilmesi gereklidir.

Madde 9- Ürün İade ve Cayma Hakkına İlişkin Prosedürü

Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. İade işlemleri için ürünün ambalajının zarar görmemiş olması gereklidir.

Madde 10- Garanti

Kullanma talimatlarına uygun şekilde kullanılan ürünler üretim hatalarına karşı 2 yıl garantilidir.

Madde 11- Gizlilik

Alıcıya ait bilgiler yalnızca gerekli durumlarda ve yasal zorunluluk durumunda paylaşılabilir. Kredi kartı bilgileri saklanmaz.

Madde 12- Uyuşmazlık Durumunda Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri

İş bu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.